Kushtet e Përdorimit

Versioni:1.0  | Data e fundit e përditësimit: 4 maj 2026

1. Ofruesi i Shërbimit

2. Pranimi i Kushteve

Duke hyrë në këtë website ose duke përdorur shërbimet tona, ju konfirmoni se i keni lexuar, kuptuar dhe pranuar këto Kushte të Përdorimit, si dhe Politikën tonë të Privatësisë dhe Politikën e Cookies.

3. Baza Ligjore

Marrëdhënia midis nesh rregullohet nga:

• Ligji Nr. 04/L-077 për Marrëdhëniet Detyrimore të Republikës së Kosovës
• Ligji Nr. 04/L-094 për Shërbimet e Shoqërisë Informatike
• Ligji Nr. 03/L-181 për Mbrojtjen e Konsumatorit
• Direktiva e BE-së për E-Commerce 2000/31/KE
• Direktiva 2011/83/BE për të Drejtat e Konsumatorit

4. Përshkrimi i Shërbimeve

Shkodra Group ofron prodhim, shitje, instalim dhe servisim të dritareve dhe dyerve premium nga sistemet REHAU dhe aluminumi. Ky website shërben për:

• Prezantimin e produkteve dhe shërbimeve tona
• Marrjen e kërkesave për ofertë dhe konsultim
• Komunikim me klientët e mundshëm dhe ekzistues
• Publikimin e lajmeve, projekteve dhe burimeve edukative

5. Përdorimi i Lejuar

Ju pranoni ta përdorni këtë website vetëm për qëllime të ligjshme. Ndalohet:

• Përdorimi për çdo aktivitet ilegal ose mashtrues
• Tentimi i hyrjes së paautorizuar në sisteme ose të dhëna
• Dërgimi i viruseve, malware-it ose kodit të dëmshëm
• Kopjimi, modifikimi ose shpërndarja e përmbajtjes pa leje
• Përdorimi i robotëve, scraperëve apo mjeteve automatike pa leje
• Çdo veprim që mund të dëmtojë reputacionin ose sistemet tona

6. Pronësia Intelektuale

E gjithë përmbajtja e këtij website-i — duke përfshirë logon, tekstet, fotot, videot, grafikët, dizajnin, kodin dhe markën Shkodra Group — janë pronë e Shkodra Group Shpk ose janë licencuar për përdorim. Marka REHAU është pronë e REHAU AG. Të gjitha të drejtat janë të rezervuara sipas ligjeve të Kosovës dhe konventave ndërkombëtare.

Çdo riprodhim, modifikim apo përdorim komercial pa autorizim me shkrim është i ndaluar.

7. Ofertat dhe Çmimet

Çmimet dhe specifikimet e produkteve të publikuara në website kanë karakter informues dhe nuk përbëjnë ofertë detyruese. Çmimi përfundimtar dhe kushtet konkrete përcaktohen në ofertën zyrtare të nënshkruar nga të dyja palët.

Ofertat e dërguara nga ne kanë vlefshmëri të kufizuar (zakonisht 30 ditë) dhe mund të ndryshojnë në bazë të luhatjeve të çmimeve të lëndës së parë (PVC, aluminum, xham).

8. Garancia e Produkteve

Të gjitha produktet tona janë me garanci 10 vjeçare për materialet dhe punim, sipas kushteve të specifikuara në kontratë. Garancia nuk mbulon dëmet nga keqpërdorimi, forca madhore, ose mirëmbajtje e papërshtatshme.

9. E Drejta e Tërheqjes (Konsumatorët)

Sipas Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit, konsumatori ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata brenda 14 ditësh nga lidhja, përveç rasteve kur produktet janë porositur me specifikime të personalizuara (madhësi, ngjyra, opsione speciale) — të cilat nuk mund të kthehen për shkak të natyrës së tyre.

10. Përgjegjësia e Kufizuar

Megjithëse përpiqemi të mbajmë informacionin në website të saktë dhe të përditësuar, nuk garantojmë saktësinë absolute të çdo detaji. Shkodra Group nuk mban përgjegjësi për dëmet indirekte, të rastësishme ose pasuese që rrjedhin nga përdorimi i website-it.

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton përgjegjësinë tonë sipas ligjeve të Kosovës për vdekje, dëmtim trupor ose mashtrim.

11. Lidhjet me Faqe të Treta

Website-i ynë mund të përmbajë lidhje për tek faqe të treta (Facebook, Instagram, Google Maps, partnerë). Nuk jemi përgjegjës për përmbajtjen ose praktikat e këtyre faqeve.

12. Ndryshimet e Kushteve

Rezervojmë të drejtën të ndryshojmë këto kushte në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit në këtë faqe. Përdorimi i vazhdueshëm i website-it pas ndryshimeve do të konsiderohet si pranim i kushteve të reja.

13. Ligji i Aplikueshëm dhe Juridiksioni

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga ose lidhet me këto Kushte do të zgjidhet nga Gjykatat kompetente të Kosovës, përveçse kur ligji parashikon ndryshe.

14. Kontakti

Për çdo pyetje rreth këtyre Kushteve, na kontaktoni në: